Klacht: vergifte pompoen

Raissa op 21 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Molostva- van der Lee, Hartelijk dank voor het doorgeven van uw klacht via Klacht.nl. We zijn enorm geschrokken van uw bericht. We hopen dat het nu wat beter met u gaat. Uw klacht is doorgezet naar onze schade...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 maart 2019

Een klant heeft een Bio Hokkaido pompoen van Lidl gekocht, die een sterke geur verspreidde tijdens het stomen. Na het consumeren van de pompoen werd de klant misselijk en had buikpijn, wat leidde tot een dag in bed. Ondanks eerdere positieve ervaringen met pompoenen van Lidl, vermoedt de klant dat er iets mis is met deze specifieke pompoen.

Mijn Klacht:

Ten eerste moet ik zeggen dat Lidl is een prachtig winkel met vriendelijk personeel en zeer goede productie. Maar! ong.5 dagen geleiden heb ik Bio Hokkaido Pompoen Oranje gekocht. Het land van afkomst is Zuid Afrika. Tijdens stomen – Ik bak het niet, ik stoom,- pompoen begint ruiken zeer sterk naar de poep. Toch had ik een beetje gegeten. Over enkele uren was ik misselijk, kreeg pijn in mijn buik en moest naar WC .Zelfs niet een keer. De hele dag moet in het bed liggen. Ik koop regelmatig pompoenen in Lidl. Eigenlijk was altijd prima . Zoiets is nog nooit gebeurt. Aangezien dat ik altijd afwas en schil pompoenen, en toch werd ik ziek, denk ik dat echt iets mis is met die pompoenen. Waarschijnlijk dat ze zijn gewoon gevaarlijk. Met vriendelijke groeten- .

Gewenste Oplossing:

Jaren lang ben ik een fan van LIDL, het is goede winkel. de personeel is hard werkend. Ik hoop dat het zou blijven. Raissa Molostova -van der Lee

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 maart 2019 om 08:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Raissa

Heeft op 21 maart 2019 om 13:13 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Geachte! De antwoord op mijn klacht was of kan ik bewijs van de doctor dat ik ziek was door te sturen .

Ik heb geen verklaring van de doctor. Na vergift was ik ziek, hele nacht zat ik op de wc pot, de andere dag voel zich niet gezond en sliep. Daarna was het geen zin naar doctor te gaan. Mijn de BELANGRIJSTE vraag naar de Lidl administratie is: 1. hoe is het mogelijk dat poep bacterie in de pompoen gekomen? Ik had gewassen en geschil pompoen, zoals doe ik altijd. Daarna heb ik pompoen op de stoom klaar gemaakt voor het eten. Het stank was vreselijk. Naar poep.

Vraag N 2. Waren de anderen pompoenen ook besmet ? Is het gevaarlijk geweest voor de andere? Waren nog klachten van de mensen? Ik eigenlijk verwacht dat Lidl zal een onderzoek doen .Groeten R. Molostova.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Geachte! Mijn dossier nummer is10392-LML. Ik heb geen verklaring van de doctor. Na vergift was ik ziek, hele nacht zat ik op de wc pot, de andere dag voel zich niet gezond en slip. Daarna was het geen zin naar doctor te gaan. Mijn vraag naar de Lidl administratie is: 1. hoe is het mogelijk dat poep bacterie in de pompoen gekomen? Ik had gewassen en geschil pompoen, zoals doe ik altijd. Daarna heb ik pompoen op de stoom klaar gemaakt voor het eten. Het stank was vreselijk. Naar poep. Vraag N 2. Waren de anderen pompoenen ook besmet ? Waren nog klachten van de andere mensen? Groeten R. Molostova

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer