Klacht: verbouwing

imdb69 op 04 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 04-11-2017 via mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij gaan de melding doorzetten naar de juiste collega\'s. Voor het ongemak sturen wij je een tegoedbon toe via de post. Excuses voor het ongemak....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ongeveer 2 weken geleden stond ik voor een gesloten deur bij de Lidl aan het Almeloplein in Den Haag. Vanwege een verbouwing ( winkel was pas geleden compleet verbouwd , schijnbaar was het nodig). 3 dagen later bij het boodschappen doen kwam ik in een winkel terecht met zeer veel lege vakken on ontbrekende producten. Hierdor meost ik uitwijken naar een andere supermarkt wat mij meer geld heeft gekost.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming in het ongemak dat de winkel zonder enig bericht gesloten was

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 november 2017 om 17:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben je klacht op 04-11-2017 via mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden:

Wij gaan de melding doorzetten naar de juiste collega\'s. Voor het ongemak sturen wij je een tegoedbon toe via de post. Excuses voor het ongemak.

Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via [email protected].

Met vriendelijke groeten,
Klantenservice team Lidl Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door imdb69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer