Geachte mevrouw Kwant, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij contact opgenomen met de leverancier van onze lactosevrije melk. De leverancier garandeert dat alleen de verpakking van de melk is veranderd. De hoeveelheid...
Samenvatting wordt geladen...
Lactosevrije melk is lactosearm geworden. Bovendien zit er iets meer zout in terwijl juist vermindering aanbevolen wordt. Tot slot is de verpakking hoogst onhandig open te maken en na gebruik moeilijk plat te krijgen. Wat mij betreft mag het weer teruggedraaid worden.
Als de oude lactosevrije melk terug komt. Overigens doe ik graag mijn boodschappen bij de Lidl.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2016 om 10:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
