Klacht: Vaatwastablet lost niet op

Jaj1984 op 14 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant Handizi, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Wat jammer dat onze vaatwastabletten u niet bevallen. Toch willen wij u danken voor het doorgeven van uw klacht. Dankzij uw bericht kunnen wij onze producten blijven verbeteren. Wij zullen...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik denk koop de vaatwastablet van Lidl eens, want is beste keus consumentenbond, maar heb nu al 3 x gewassen en ze lossen niet op. Ben nu op Internet aan het zoeken, maar moet je nu dat plastic eraf halen? Dat lijkt me toch niet de bedoeling? Ik heb een nieuwe Siemens vaatwasser en heb dit met geen enkel ander merk gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik de tabletjes erin kan gooien zonder het plastic eraf te halen

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 maart 2017 om 17:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Jaj1984

Heeft op 14 maart 2017 om 20:52 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Dit zou vermeld moeten worden op de verpakking anders zit je toch voor niets te blijven wassen. Dacht bijna dat de vaatwasser kapot is. Is onnodig allemaal als gewoon duidelijk wordt vermeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaj1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer