Klacht: United office Cartridges

andriessmids op 14 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Smids, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Wat jammer dat de cartridges niet goed werken. Onze exuses hiervoor. Wij zijn blij met uw melding, hierdoor kunnen we de kwaliteit van onze producten blijven verbeteren. Wij zullen u...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een identiek probleem met de cartridges van united office. HP printer accepteert de Cartridges niet. En als je print komen de kleuren er niet goed uit.

Gewenste Oplossing:

teruggave aankoopbedrag of goede cartridges. in totaal 8 cartridges gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Lidl

8 jaren geleden - Beste Andries, Bedankt voor je melding. Wij vinden het heel vervelend om te horen dat de cartridges niet goed blijken te werken. Omdat wij meerdere cartridges verkopen hebben we je een e-mail gestuurd waarin we je om meer informatie over het artikel vragen. Zodra wij een reactie hebben ontvangen zullen we je zo snel mogelijk een oplossing bieden. We horen graag van je. Met vriendelijke groet, Afdeling klantenservice Lidl Nederland [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 juni 2017 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer