Klacht: Uitgedroogd stempelkussen bij stempels peuter – Lidl Ridderkerk Bolnes

Carglass op 02 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding over onze sinterklaasactie en het defecte artikel. We vinden het erg vervelend te lezen dat de sinterklaasactie niet is verlopen zoals je van ons zou mogen verwachten. Wij hebben je een mail verstuurd met het verzoek...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Mijn zoontje kreeg voor de kerst een super leuk houten speelgoedplankje met 9 houten dierenstempels inclusief een stempelkussen. Vandaag hebben we het proberen te gebruiken maar het stempelkussen in uitgedroogd. Oma heeft het gekocht, ongeveer 3 weken geleden en heeft het bonnetje niet meer. Het merk is Play tive junior. model No. HG04089
Version 062018

Gewenste Oplossing:

Als we een soortgelijk product mogen uitzoeken wat wel genoeg inkt heeft. Eventueel inkt krijgen om het stempeltje weer goed bruikbaar te krijgen of eventueel ons geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 januari 2019 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer