Klacht: Toegangkelijheid winkel

Slechtidee op 11 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 11-06-2018 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Bedankt voor je melding over ons filiaal. Excuses hiervoor! Fijn dat je dit aan ons doorgeeft, hiermee help je ons om onze service te verbeteren....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zodra ik met mijn krukken of rolstoel de lidl in wil ondervindt ik veel problemen. Het gaat om de winkel op het vlietplein in ridderkerk. De paden zijn smal en staan vaak vol met paletten en vul karren. Dit houdt in dat ik geen gebruik meer kan maken van jullie winkel.

Gewenste Oplossing:

Als je in elk pad je boodschappen kunt doen zonder steeds te hoeven vragen 0f iemand iets voor je kunt pakken omdat je een pad niet in kunt. Ook zou het fijn zijn om in het midden van de paden weer een opening te hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 juni 2018 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer