Klacht: Tissuedoos Cien lidl

LeviM op 04 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer of mevrouw van den Berg, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw tissuedoos en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u een brief gestuurd. Met hierbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze brief kunt...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een tissuedoos van Cien bij Lidl gekocht, bij het uitnemen van een tissue komt er van alles uit, allemaal soort van stofjes. We hebben hier foto’s en een filmpje van gemaakt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en hebben bij het uitnemen van een tissue de hele tafel onder zitten.

Gewenste Oplossing:

Wij verwachten in ieder geval een vergoeding van de tissuedoos en een paar gratis dozen. Wij zijn niet van die klagers maar dit kan echt niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 oktober 2018 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer