Klacht: Terug betaling

Shelleyyyyyyy88 op 16 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor uw melding op Klacht.nl van 16-2-2019. Wij zien dat je klacht op dit moment wordt behandeld. Wij doen ons uiterste best om het zo snel mogelijk in orde te maken. Je zult per mail op de hoogte gehouden...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ik begin januari producten via de webwinkel terug gestort ik heb 5x gebeld 2x Whatsapp berichten achter gelaten en ben inmiddels bijna 3 maanden verder en ze kunnen mij nog steeds niks vertellen over de status van mijn terug betaling. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 16 februari 2019 om 12:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor uw melding op Klacht.nl van 16-2-2019. Wij zien dat je klacht op dit moment wordt behandeld. Wij doen ons uiterste best om het zo snel mogelijk in orde te maken. Je zult per mail op de hoogte gehouden worden. Wij doen ons uiterste best.
Met vriendelijke groeten,
Het webcare Lidl team.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer