Mijn Klacht:
Beste Lidl,
Sinds jaar en dag ga ik naar de Lisle in capelle schollevaar, daar woon ik vlakbij.
Regelmatig, alleen op zaterdag, zit er een ploeg achter de kassa die klanten niet interesant vinden maar wel zichzelf, maken alleen maar grappen met elkaar en zien de klanten niet eens staan. Ik moet ook elke keer weer naar de bon kijken of het klopt, deze zaterdag morgen weer, terwijl mijn vrouw afrekend en ik me sta te ergeren, kijk ik later op de bon want we staan inmiddels bij de AH, en zie ik tot mijn verbazing dat er 10 bietjes teveel zijn afgerekend. Ik ben normaal niet van de klachten maar dit was de druppel.
Mijn vraag aan u is, kunt u wellicht aan een leidinggevende vragen om daar aandacht aan te schenken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben vaak tevreden behalve op zaterdag
