Klacht Lidl! Tassenkluisjes -

Klacht: Tassenkluisjes

Petra Brand op 21 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 21 oktober 2023

Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 21-10-2023 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven om je melding onder de aandacht te brengen bij onze collega's zodat het opgepakt kan worden met het filiaal. Ook hebben we gevraagd of je al gebruik...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 21 oktober 2023

Een klant van Lidl op Zuidplein ervaart problemen met de tassenkluisjes, waardoor het ophalen van tassen na het scannen niet mogelijk is. Dit dwingt hen om een plastic tas te kopen, wat zij als onhandig en tegenstrijdig met hun milieuvriendelijke intenties beschouwen. De klant heeft aangegeven voorlopig niet meer naar deze vestiging te gaan.

Mijn Klacht:

Tassen gaan in kluisje bij lidl zuidplein. Gaan naar zelf scan, willen tas ophalen dat kan niet, willen alles meenemen in mandje dat mag ook niet, gaan dus met armen vol naar buiten. Zijn dus eigenlijk verplicht om plastic tasje te kopen, dit is onzin omdat m’n tassen in kluisje liggen. Situatie vreselijk onhandig probeer zelf mee tekenen ivm milieu maar dat wordt dus onmogelijk gemaakt. LOS DIT OP. Wij gaan voorlopig niet meer naar deze zaak op zuidplein.