Mijn Klacht:
Ik heb een kapotte elektrische tanden borstel en we moesten de klantenservice bellen daarover en dat hebben we gedaan. Ze hebben gezegd dat we een mail moeten sturen daarover en dat hebben we gedaan. Vervolgens horen wij niks. Hierna hebben we gebeld en hebben jullie gezegd dat we een brief via de post krijgen zodat we met die brief de elektrische tandenborstel, terug kunnen brengen. Later hebben we een brief gekregen waarin stond dat we een mail moesten sturen. WAT WE DIE TIJD OOK HADDEN GEDAAN!!!! Nou dus hebben we opnieuw een mail gestuurd met een foto van het bonnetje. Week later, krijgen we weer een brief door de post dat we een mail moeten sturen met de bon. Nou ik word hier echt schijtziek van. Deze probleem had ik ook met de waterkoker van jullie maar die probleem is al opgelost. Nu deze nog.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg
