Klacht: Sun volkoren crackers niet meer te krijgen

I. van Veen op 25 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw van Veen, Allereerst willen wij u hartelijk danken voor uw bericht en uw belangstelling voor onze artikelen. Helaas moeten wij u mededelen dat de dunne volkoren crackers uit ons assortiment zijn. Uw opmerking wordt echter meegenomen wanneer wij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2017

Een klant van Lidl uit zijn teleurstelling over het stopzetten van de verkoop van de dunne volkoren crackers van Sun, die uit Israël kwamen. Hij vraagt zich af of dit gerelateerd is aan een boycot en merkt op dat er geen vergelijkbare crackers beschikbaar zijn in andere supermarkten. De klant zoekt een verklaring van Lidl voor deze beslissing.

Mijn Klacht:

Ik vind het heel jammer dat Lidl gestopt is met de verkoop van de dunne volkoren crackers van Sun. Ze kwamen uit Israël , heeft het daarmee te maken? (Boicot) dat zou ik een slechte reden vinden. Een andere reden kan ik niet bedenken want ik ken meerdere mensen die het erg jammer vinden dat ze niet meer te koop zijn. Er zijn geen soortgelijke crackers te vinden voorzover ik heb gezocht in andere supermarkten.
Kan Lidl mij dit uitleggen?

Gewenste Oplossing:

Als ze weer in de schappen liggen, of als ik weet waar ze wel te koop zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 augustus 2017 om 16:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer