Klacht: Stukje steen in karamelwafel van Sondey

xxlietxx op 24 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van Nuland, Allereerst onze excuses voor uw negatieve ervaring met uw karamelwafel. Wij danken u voor uw melding op klacht.nl In de loop van komende week ontvangt u een brief thuis met een geste voor het ervaren ongemak....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een stukje tand is afgebroken, toen ik in een karamelwafel beet van Sondey. Ik heb er 3 foto’s van gemaakt( van de wafel met steentje) hele nare gedachte. Ik vraag compensatie aan U , omdat dit echt niet kan, mag.

Gewenste Oplossing:

Financiële vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 24 april 2018 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer