Mijn Klacht:
Terwijl ik een blik Kania Tomatensoep aan het nuttigen was voelde ik een hard stuk tussen mijn kiezen. Eenmaal uit mijn mond genomen bleek het te gaan om een kleine halve metalen ring die nogal scherp was.
Nu heb ik geluk dat ik zelf in de gaten had dat er een stuk metaal in mijn soep zat, maar ik wil niet weten wat de gevolgen zouden zijn als dit scherpe voorwerp zich langs de wanden van mijn maag-darmstelsel zou verplaatsen. Levensgevaarlijk.
Gewenste Oplossing:
Ik vind het uiterst onverantwoord dat Lidl producten verkoopt die niet veilig zijn en daarmee de klant in potentieel gevaar brengt. Het is begrijpelijk dat niet iedere veiligheidsmaatregel waterdicht is. Desondanks had deze situatie voor mij heel lelijk uit kunnen pakken.
Daarom eis ik dan ook een ruime compensatie voor het onverantwoorde risico waaraan ik ben blootgesteld. Een bedrijf met de capaciteit om integer te handelen weet dat een adequate compensatie meer is dan een paar blikken soep. Voor de rest wil ik de beslissing overlaten aan Lidl.
