Mijn Klacht:
Beste Lidl,
Als eerst gaat het over mijn vergeten bonnetje statiegeld met een bedrag van 5,25 datum: 24nov
Op 2 feb was ik bij de filiaal Mathenesserdijk 123 Rotterdam om mijn statiegeldbon in te leveren… maar dit werdt geweigerd, zonder duidelijke reden de manager zei alleen maar nee u bent te laat, dit kan niet meer,! Nou dit vindt ik wel erg zonde… en heel erg jammer dat ze niet begrip konden tonen naar een klant maar gelijk heel negatief!
Ik hoop dat jullie mij wel kunnen helpen,
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog mijn statiegeld zou mogen ontvangen... 5,25-
Dan zou ik wel tevreden zijn. Anders is het weggegooid geld! Mijn excuses dat ik inderdaad te laat was met inleveren.
