Klacht: Standaard assortiment altijd uitverkocht

Lindalizzzz op 11 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je klacht op klacht.nl van 25-2-2019. Wij vinden het enorm vervelend dat je telkens misgrijpt in het filiaal. Dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn en wij zullen je melding doorsturen naar het filiaal om dit in de...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boodschappen briefje: belegen kaas plakken, beenham, bak nasi.

En ja hoor weer uitverkocht. Lege vakken met producten die vallen onder het standaard assortiment. Weet niet wat er veranderd is bij Lidl Nootdorp maar inkoop op basis van vraag hebben ze blijkbaar dus nog nooit van gehoord. En sinds de verbouwing vorig jaar is dit alleen maar beroerder geworden! Waarom? Jullie jagen zo de klanten weg!

Gewenste Oplossing:

Standaard assortiment voldoende voorraad

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Lidl

7 jaren geleden -

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 maart 2019 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer