Klacht over Lidl: Staalboren van slechte kwali…

Mijn Klacht:

Half jaar geleden een parkside accu boormachine set gekocht met houtborenz staalboren en 2 accu’s.
Meerdere staalboren zijn te buigen met de hand en kunnen daardoor niet gebruikt worden. Contact gehad en hebben verkeerde boren gestuurd. Daarna meermaals gemaild en geappt en sindsdien niks meer gehoord van hun.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe set staalboren.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 april 2023 om 17:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Maarten van Aken

Heeft op 02 juni 2023 om 12:14 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Klacht is nogsteeds niet opgelost. Hun leverancier zou contact opnemen, die hebben mijn telefoonnummer gevraagd en er verder niks mee gedaan.

Bericht van Lidl

2 jaren geleden - Hartelijk dank voor je reactie. We vinden het vervelend te lezen dat er tot op heden geen contact meer is geweest en het niet opgelost is. We hebben onze collega's van de afdeling kwaliteit wederom gevraagd de serviceleverancier hierover te contacteren om er voor te zorgen dat je nu eindelijk de juiste boren gaat ontvangen. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, horen we het graag! Met vriendelijke groeten, Customer Care Lidl Nederland

Klacht: Staalboren van slechte kwaliteit

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Common issues with Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten