Mijn Klacht:
Ik opende vandaag een duoverpakking Sondey Milk Biscuit (aardbeismaak) en ik zag dat een van beide koeken slechts voor de helft gevuld was.
Gewenste Oplossing:
Als er voortaan de hele koek gevuld wordt met aardbeien/cremevulling.
Klacht: Sondey koeken niet helemaal gevuld
Rogier Koopmans op 20 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Koopmans, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Wat vervelend om te vernemen dat u niet tevreden was met onze koeken. Wij zijn blij met uw bericht, hierdoor kunnen wij de kwaliteit van onze producten blijven verbeteren. Als...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 20 september 2017 om 16:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
