Klacht: Smaak veranderd?

Tinefalkena op 28 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Falkena, Allereerst willen wij u onze excuses aanbieden voor dit vervelende voorval met uw kip krokant schnitzel. Wij beschikken graag over zoveel mogelijk informatie betreffende een incident, zodat wij de zaak zo goed mogelijk kunnen onderzoeken. Wij hebben...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De smaak van de krokante kip schnitzels hebben een heel andere smaak als voorheen. Net of ze zout en kruiden hebben vergeten toe te voegen.

Gewenste Oplossing:

De smaak van voorheen

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 november 2016 om 12:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Tinefalkena

Heeft op 29 november 2016 om 21:48 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Wacht nog op de oplossing heb de benodigde informatie opgestuurd waar ze om gevraagd hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer