Klacht: Slechte (vort geur en smaak) Vol-au-vent

AnneBraem1 op 12 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding op klacht.nl. Echter plaats je je melding op de Nederlandse klachtensite. We zien dat het om een klacht over een filiaal in België gaat. Om deze reden hebben wij je melding via onze interne kanalen doorgestuurd...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 april 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over een pak vol-au-vent van Lidl, met lotnummer 31223, dat een onaangename, penetrante geur had bij opening, ondanks de houdbaarheidsdatum tot 11-05-2023. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

LOT: 31223 van de vol-au-vent chef select.

Ik kocht vanochtend een pak vol-au-vent die nog goed was tot 11-05-2023. Toen ik de vol-au-vent opendeed was er een zeer vorte penetrerende geur.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat andere mensen hier geen problemen meer mee hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 12 april 2023 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door AnneBraem1
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer