Klacht: Slechte nieuwe dop op de flesjes Saskia water.

Leetje65 op 08 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van t Schip, U heeft bij ons een melding gedaan over de romy water flesjes. Wij hebben uw melding doorgestuurd naar onze leverancier en zullen uw opmerking meenemen. De huidige variant van de dop is een blijvende verandering....

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ineens zit er op deze flesjes een dop die je er niet meer af kan halen en alleen uit het kleine tuitje moet drinken. Drinkt niet fijn en geeft zowel met openen als dicht maken iedere keer een rot geluid.
Daarbij zijn de flesje niet te hergebruiken . Vullen door de kleine opening is geen doen laat staan dat je flesje schoon kan maken.

Gewenste Oplossing:

Gewoon weer een normale schroefdop of de oude dop er weer op.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 08 juni 2018 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Leetje65

Heeft op 08 juni 2018 om 13:58 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Is gewoon een vervelende dop en er valt niet normaal te drinken uit het flesje

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer