flo44695 op 23 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw Dijk, Allereerst willen wij u bedanken voor uw melding met betrekking tot de blauwe bessen. Onze excuses dat de kwaliteit niet naar behoren was. Uw melding wordt zowel intern als met onze leverancier besproken om zo herhaling te...
Een klant heeft twee emmers blauwe bessen gekocht bij Lidl, maar deze bleken zacht en van slechte kwaliteit. Pogingen om dit probleem via de website van Lidl te melden mislukten, omdat de pagina vastliep op een cookie-instellingenvraag, ondanks dat de cookies al geaccepteerd waren.
Maandag heb ik twee emmers blauwe bessen 500 gram gekocht. Helaas blijken de bessen zacht en niet goed te zijn. Dit melden via Lidel eigen website werkt niet. Daar blijft de pagina op cookie instelling vragen, aangezien de cookies geaccepteerd zijn.
Geld terug en hulp bij het kunnen gebruiken van de service pagina
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2019 om 14:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
