Klacht: Slecht leesbare gebruiksaanwijzing

Anieta Scholten op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Scholten, Bedankt voor uw aanvraag en interesse in onze producten. We zijn blij met uw suggestie over de verpakking van onze verspakketten, omdat we continu ons aanbod willen verbeteren voor onze klanten. Uw vraag maakt duidelijk waar u...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De wikkel van het verpakken pompoensoep is okergeel met witte letters.
Het lezen van de bereidingswijze is bijzonder moeilijk omdat het kleine letters heeft en wit op geel.
Tip zwarte letters.

Gewenste Oplossing:

Als Lidl sowieso denkt aan de leesbaarheid van teksten op verpakkingen. De ouder wordende klant heeft hier steeds meer moeite mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 20 maart 2018 om 13:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer