Klacht: Slecht keukenpapier

Gerda Lusthuis op 05 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Lusthuis, wij beschikken graag over zoveel mogelijk informatie betreffende een incident, zodat wij de zaak zo goed mogelijk kunnen onderzoeken. Vriendelijk verzoeken wij u ons foto's van de verpakking en de verpakkingscodes (o.a. het EAN nummer, de streepjescode,...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Koop al jaren de Floralys keukenrollen 3 laags en ben hier zeer tevreden over.
Nu zijn ze echter stukken minder geworden nadat er recyclede papier wordt gebruikt. Er staat op dezelfde qualiteit maar dat is beslist niet waar.
Wanneer ik een stukje vlees droog dep moet ik het papier eraf plukken dat was voorheen nooit nodig.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het weer stevig papier wordt. Anders zie ik mij genoodzaakt op zoek te gaan naar een ander merk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 december 2018 om 12:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer