Mitchel Beekman op 15 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter compensatie van het...
Hebben jullie dan niet mijn klantnummer eerst nodig?
Een klant ontdekte een slak met slakkenhuis in een maaltijdsalade van Lidl terwijl hij deze aan het eten was. Bij nadere inspectie van de saladebak vond hij nog een slak. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.
Tijdens het nuttigen van een maaltijd salade van de Lidl zag ik tot mijn verbazing een slag met slakkenhuis over mijn bord met salade kruipen. Hierna keek ik in de salade bak en zag ik er nog 1! Dit is onacceptabel!
Geld terug en betere inspectie van de hygiene rondom de producten van lidl
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 maart 2023 om 15:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 15 maart 2023 om 16:01 geantwoord
(10)
Hebben jullie dan niet mijn klantnummer eerst nodig?
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
