Klacht: Sjoemelen met gewicht biefstuk

JSAM op 25 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor het kenbaar maken van jou klacht op klacht.nl Dit is uiteraard niet zoals het hoort, excuses hiervoor. Wij gaan dit direct doorgeven aan onze kwaliteitsafdeling om hier aandacht aan te geven en herhaling te voorkomen. Zij zullen je...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden biefstuk gekocht en de verpakking gaf 635 gram aan. Wij moesten het wegen en kwamen er achter dat er 585 gram in zit. Dit is een verschil van 50 gram. Dat is bijna 10%!!

Gewenste Oplossing:

Dat duidelijk wordt bij Lidl dat dit niet kan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 januari 2019 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

JSAM

Heeft op 25 januari 2019 om 13:10 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Vage reactie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer