Klacht: schimmel op jong belegen kaas gesneden

C Brauckmann op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Brauckmann, Uw melding hebben wij in goede orde ontvangen, vervelend om te lezen dat uw kaas beschimmeld is voor de houdbaarheidsdatum. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij hebben uw melding doorgestuurd naar onze leverancier. U kunt binnen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Koop altijd 2 pakjes jong belegen kaas gesneden omdat ik niet vlak bij de winkel woon, maar als hij even geopend is zitten er aan de randen al schimmels.( datum is nog niet verlopen). Nu heb ik een pak dat nog niet open is met verloopdatum juni a.s.en zie dat er niet alleen aan de randen maar overal schimmel zit!

Gewenste Oplossing:

Denk dat ik zeker wel recht heb op vergoeding van 4 pakken in de vorm van geld of een tegoedbon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 12 april 2016 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer