Klacht: Schimmel in geraspte kaas

Kirsten87 op 28 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw van der Weg, We zijn blij met uw melding. Het stelt ons in staat de kwaliteit van onze producten continu te verbeteren. We hebben uw melding met onze leverancier besproken en aangegeven dat de kwaliteitscontroles nog beter uitgevoerd...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lidl
Wij kopen met regelmaat jong belegen geraspte kaas bij jullie maar helaas treffen wij nu voor de tweede keer schimmel aan in een nieuw geopend zakje.
Ik heb nu mijn hele salade, die ik af heb gemaakt met wat kaas, kunnen weggooien.

Gewenste Oplossing:

Beter opletten met verpakken en verkopen. Daarnaast gepaste vergoeding voor salade en kaas.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 juni 2017 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer