Klacht: Sandwich Maker SSMW 750 B2 van SilverCrest

Ana Ruys op 06 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 6 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 6 november 2016 via e-mail beantwoord. Je kunt het artikel binnen 30 dagen bij een van onze filialen retourneren omdat de retourtermijn nog niet is verstreken. Als dit niet de gewenste oplossing is, vernemen wij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na ongeveer twee weken gebruik te hebben gemaakt van de Sandwich Maker die ik gekocht had bij de Lidl ging de sluiting van de Sandwich Maker kapot. Dus ik kan nu niet meer de Sandwich Maker dicht doen om een tosti te maken, waardoor de kaas in de tosti\’s niet meer smelt. Ik vind dat het niet zomaar stuk mag gaan en nu is mijn Sandwich Maker onbruikbaar. Er zit 3 jaar garantie op.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe willen of mijn geld terug krijgen. Het liefst wil ik mijn geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 november 2016 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer