Geachte mevrouw Kwakernaat Metze, Wij hebben helaas geen verpakking, voorwerp of foto's mogen ontvangen. Voor dit moment sluiten wij het dossier vanwege ontbrekende gegevens. Mocht u dit alsnog naar ons willen opsturen kunnen wij een gericht onderzoek voor u opstarten....
Een klant ontdekte bij het openen van een zakje olijvenmix van Alesto een vreemd rubberachtig ringetje, evenals enkele andere stukjes die gedeeltelijk of volledig waren. Het probleem is inmiddels opgelost.
bij t openen van een zakje olive mix van alesto
bleek daar een raar ringetje in te zitten
en een aantal die er half of kwart zijn (RINGETJES)
dat vindt ik nog eventjes moeilijk ik vind t per toeval
wat als mijn zoontje t in zijn mond stopt
er zitten wel een beetje teveel van die rngentjes in
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Ik zal u de foto's sturen Nu heeft mijn middelste zoon wel uit de zak gegeten Wat heeft hij opgegeten dat wil ik graag weten Gr.jessica
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juni 2019 om 11:25 geantwoord
Geachte mevrouw Kwakernaat Metze,
Wij hebben helaas geen verpakking, voorwerp of foto's mogen ontvangen.
Voor dit moment sluiten wij het dossier vanwege ontbrekende gegevens.
Mocht u dit alsnog naar ons willen opsturen kunnen wij een gericht onderzoek voor u opstarten.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Barbara Jaspers
Afdeling kwaliteit
Lidl Nederland BV
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
