Klacht: rubber ringetjes in een zak nootjes

helmieenherman op 09 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Biemans, Wij betreuren de negatieve reactie met uw olive mix Alesto en willen u bedanken voor het melden hiervan. Na een verdere reactie van u per e-mail bleek dat het hier ging om een misverstand en dat het...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb maandag 29 oktober 2018 een zak Olive mix van Alesto gekocht bij het lidl filiaal in Gemert ( Grootmeesterstraat ).
Toen mijn man die vanavond open maakte kwamen er vier nylonrubbere ringetjes uit. Dit is niet wat we verwachten in een zak nootjes. Wij hebben ze ook niet meer opgegeten.

Gewenste Oplossing:

Verwacht op zijn minst een nieuwe zak nootjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 november 2018 om 15:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer