Klacht: Rotdop ipv schroefdop Romy Bronwater

rokko op 10 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor uw melding over het artikel 2807 Romy mineraalwater. Deze dop is duurzamer dan een draaidop. Er is minder plastic voor gebruikt, dit is beter voor het milieu. De dop zit vast aan het flesje en kan zo...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds korte tijd is Lidl zo slim geweest om flessen in te kopen of zelf
De kinderen haalden achter in de auto een sixpack flessen tevoorschijn en haalden deze uit het plastic omhulsel. Daarbij raakte een fles open waardoor een water festijn ontstond op de achterbank. Het zijn mega rotdoppen en wij zullen deze flessen in ieder geval niet meer aanschaffen.
De doppen sluiten ook heel rot. Echt een blunder van Lidl.

Gewenste Oplossing:

SCHROEF dop terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 10 augustus 2018 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

rokko

Heeft op 23 augustus 2018 om 12:10 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

wat een simpel verhaal, als jullie zo milieu vriendelijk zijn moeten jullie een die flessen eruit halen of statiegeld erop. Zo simpel *verhaal.

Reactie van de melder van de klacht rokko

7 jaren geleden - Het gaat er ook om dat die doppen open gaan als je ze in een tas hebt zitten omdat hij zo makkelijk open schiet, eerst zaten er draaidoppen op maak hier dan een haakje aan zodat deze vast blijf zitten of plaats er inderdaad statiegeld op

Alle klachten die gemeld zijn door rokko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer