Klacht: Romy water 0,5 ltr

Madziakoch1984 op 09 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Tekieli, Wij willen u bedanken voor het maken van uw melding betreft het Romy water. Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Om u tegemoet te komen zult u van ons binnenkort een brief ontvangen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2018

Een klant uitte zijn onvrede over de smaak van Romy bronwater, dat volgens hem nu meer naar kraanwater smaakt. Hij koopt regelmatig dit water, maar zijn zoon weigert het nog te drinken vanwege de slechte smaak. De klant verlangt naar de oorspronkelijke frisse smaak van het bronwater.

Mijn Klacht:

Wat is gebeurd met Romy bronwater, en lekker frisse smaak? Ik koop ongeveer 6×6 wekelijks Romy water ik had nog paar van twee weken geleden, maar deze water smaakt het zelfde als kraan water. Ik vind dit smaak verschikkelijk. Mijn zoon wil fit water niet meer drinken, hij zei dat vies is, toen heb ik hem naar voetbaltraining gegeven.

Ik wil kopen lekker bronwater niet kraan water in flesjes.

Gewenste Oplossing:

Terug naar lekker frisse smaak van Romy Water.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 oktober 2018 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer