Klacht: Romy flesjes water, draaidop veranderd in klapdop, slechte dop!

hkcburg1 op 25 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Kranenburg, Hartelijk dank voor het doorgeven van uw klacht via Klacht.nl. Wij betreuren de negatieve ervaring met uw mineraalwater. Wij zullen uw melding doorsturen naar de inkoop afdeling. Zij zullen uw opmerking(en) meenemen ter verbetering van onze producten....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al eerder aan Lidl deze klacht voorgelegd, kreeg een brief terug dat ze dit niet gaan wijzigen!
Jammer dat dit zomaar gewijzigd word, ik zie toch in verschillende winkels van de Lidl, dat deze flesjes blijven liggen (of is dit de bedoeling om andere flesjes te kopen?)

Gewenste Oplossing:

Oude dop weer terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 mei 2018 om 15:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hkcburg1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer