MarkMoerdijk op 01 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer Moerdijk, Wij betreuren de negatieve ervaring met de Romy waterflesjes en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u op 28 en 30 mei per e-mail om meer informatie gevraagd maar helaas hebben wij geen reactie...
Samenvatting wordt geladen...
Bij het nuttigen van Romy bronwater in nieuw type fles met klikdop heeft mijn onderlip letsel opgelopen.
De dop heeft scherpe delen en de fles opening is niet goed ontworpen om op een normale manier te kunnen drinken.
Tevens staat er teveel kracht op het scharnier punt waardoor de dop ongewenst dicht springt en tegen wang of lip slaat.
Flessen en doppen moeten zsm herziend worden op gebruiksgemak en veiligheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2018 om 15:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
