Klacht: Rode fluitketel

Ol@v22303 op 09 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van de Putte, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Wat vervelend dat de fluitketel van binnen zwart uitslaat. Graag zouden wij u hiermee verder helpen. Wij hebben u reeds meerdere malen om meer informatie over het defect...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 januari 2017 heb ik een rode fluitketel via Lidl ONLY gekocht

Prachtig maar anno juli 2017 is de rode fluitketel gedeeltelijk met zwarte vlekken (van binnenuit) bedekt.

Jammer maar ik ben wel teleurgesteld dat het maar van korte duur is geweest.
Graag oplossing voor het probleem

Gewenste Oplossing:

Graag een andere ketel

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 augustus 2017 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Ol@v22303

Heeft op 09 augustus 2017 om 19:35 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Ik heb op 27 juli j.l. Een email gestuurd met de fluitketel die zwart is uitgeslagen.
Tot nog toe geen reactie gehad

, mijn klachtennummer is 26803170
Ik zal nogmaals mijn foto doorsturen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer