Klacht: Product omschrijving voldoet niet.

bianca55 op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van der Meij, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Jammer dat u niet tevreden was over onze aardappel gratin. Om uw klacht goed te onderzoeken, hebben wij u reeds meerdere e-mails gestuurd. Helaas hebben wij geen reactie...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag product van delicieux aardappel Gratin met asperges uitgeprobeerd.
Mijn mening hierover is, dat er totaal geen 1 asperge is te vinden, tevens is dit product 20 minuten in de oven geweest op 200 graden zoals omschreven op de verpakking..Maar helaas de aardappel schijfjes zijn niet gaar en hard en het enigste wat je proef is aardappel met een room smaakje. Eens maar nooit meer..delicieux voldoet niet..zo als de buitenkant doet vermoeden.

Gewenste Oplossing:

Eerlijke producten...Geen mooie aantrekkelijken foto's en omschrijving als het niet voldoet aan de omschrijving

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 april 2018 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer