Mijn Klacht:
Eind Juni een papierversnipperaar gekocht in de aanbieding voor €29,99, na 1 maand gebruik houd de papierversnipperaar er nu al mee op. Vanzelfsprekend ga ik er van uit dat een papierversnipperaar wel even mee gaat, dus de bon bewaar ik dan niet. (het is tenslotte geen telefoon/laptop oid.) De filiaal manager verwijst me door naar de klantenservice, de klantenservice verwijst door naar de leverancier, de leverancier zegt dat hij niks kan zonder bon. Het product is met pin betaald dus er is een afschrift beschikbaar.
Gewenste Oplossing:
Hou is op met klanten van het kastje naar de muur te sturen, het niet hebben van een bon staat niet gelijk aan het niet hebben van garantie, ik wil mijn 29,99 terug.
