Klacht: Product afwezig

Monicaatje72 op 16 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Scholten, Hartelijk dank voor uw melding en wij betreuren de negatieve ervaring met uw geitenkaas maaltijdsalade. Wij hebben op 14-08-2018 een brief gestuurd met daarbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze brief zal u binnen enkele dagen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop zeker elke week de geitenkaas maaltijd salade bij jullie,en tot mijn teleurstelling zaten er dit keer geen walnoten bij in,wat wel word vermeld op de verpakking en er normaal gesproken ook altijd inzitten….misschien iets misgegaan?

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe salade

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 16 augustus 2018 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer