Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je geprobeerd te bereiken maar helaas is dit niet gelukt en hebben wij ook nog geen reactie ontvangen op onze uitvraag. Wij hebben je melding onder 84566308 doorgestuurd naar de juiste collega’s ter...
Een klant van Lidl heeft een prijsverhoging gemeld van de Zinfandel rosé, die van 3,25 euro naar 3,99 euro is gestegen tussen oktober 2021 en februari. Daarnaast is het alcoholpercentage van de wijn verlaagd van 12% naar 10% in de afgelopen jaren.
De rose van de Lidl, Zinfadel is sinds oktober 2021 tot februari van 3.25 naar 3.99 gegaan.
Verder is het alkoholpercentage nu 10%, terwijl dat eerder 12% was, dat is elk jaar 1% gezakt.
Simpel, prijs laten zakken. 75 ct prijsverhoging met een alcoholpercentage van 10% is belachelijk.
Bericht van Lidl
3 jaren geleden - Hartelijk dank voor je melding. Wij zien dat je deze dubbel hebt gedaan. Wij zullen hier dezelfde informatie delen als in de andere melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat de prijs omhoog is gegaan. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je melding door naar de juiste collega’s zodat zij je kunnen voorzien van een terugkoppeling. Ter compensatie willen wij je een coupon toesturen in onze Lidl Plus app. Helaas vinden wij met de opgegeven gegevens geen Lidl Plus account. Mocht je hier wel al gebruik van maken maar met andere gegevens ontvangen wij graag het e-mailadres wat gekoppeld is. Mocht je nog geen gebruik maken van onze Lidl Plus app, maar dit wil willen, vragen wij je de app te downloaden en het gekoppelde e-mailadres te delen. Alvast bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 februari 2023 om 17:17 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
