Klacht: Prijs appels

Aardbei1 op 18 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je melding besproken met onze collega's van het desbetreffende regiokantoor. Zij bevestigen dat dit niet de bedoeling is en daarom willen willen wij hier graag onze excuses voor aanbieden. Je melding gaat in het kader van kantvriendelijkheid besproken...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een zak van 2 kg elstar wordt bij de kassa aangeslagen voor 3,69 maar is 1,99. En dit is niet de eerste keer. Al vaker heb ik gemerkt dat fruit, peren in dat andere geval , verkeerd geprijsd is.

Gewenste Oplossing:

Als de prijs juist is. En als de medewerker tenminste soort zegt. Maar hier in Beuningen loopt een juffrouw, die nog al duidelijk toont, dat ze het vervelend vindt, dat ze als verantwoordelijke , met de sleutel moet komen. De vorige keer verweet ze het zelfs de caissière.
Uit Nieuw-Zeeland ken ik het systeem, dat een produkt gratis is, als het verkeerd geprijst is. Nu komt de supermarkt wel erg makkelijk weg met dit soort fouten. Feitelijk kun je het ook zien als een vorm van oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Lidl

8 jaren geleden - Naar aanleiding van je melding van 10-okt-2017 kunnen wij je als volgt informeren. Je melding is in behandeling genomen door onze collega’s van het betreffende regiokantoor en wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je hierover opnemen. Wij vertrouwen erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 oktober 2017 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer