Geachte mevrouw Castillo, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw patat en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u een brief gestuurd. Met hierbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze brief kunt u binnen enkele dagen...
Samenvatting wordt geladen...
ik neem elke week een pommesfriet zak van 2 euro mee naar huis en ik merk het word erger. Tis niet alleen dat het een vies geur heeft en smaakt. maar er heel veel kleine frietjes in zitten,ze schillen de aardappelen ook niet goed af voor het snijden … wat gebeurt er ?
ik ben tevreden als ze er eindelijk iets aand doen want de meeste klanten die deze zakken verkopen hebben een gezin thuis .
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Lidl
7 jaren geleden - Geachte mevrouw Castillo, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw patat en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u een brief gestuurd. Met hierbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze brief kunt u binnen enkele dagen verwachten. Wij hopen u binnenkort weer in één van onze filialen te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Uw Lidl team
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 oktober 2018 om 15:15 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
