Klacht: Poepsmaak aan friet

Dianawattelbeenhouwer op 11 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Wattel, Wij vinden het erg vervelend wat u is overkomen met uw patat. Wij bedanken u voor het feit dat u de moeite heeft genomen om ons over dit voorval te informeren. Op 10 september hebben wij u...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aan de Harvest Basket friet van de lidl zit een poepsmaak. Het gaat hierbij om sommige frietjes wel en sommige niet. Ook zien de slechte frietjes er niet anders uit.
Batchnummer is L8209 104 2031 BB 28072020
Indien gewenst kunnen we het restant opsturen.

We zouden het niet leuk vinden om te moeten veranderen van merk. Dit beviel nl goed

Gewenste Oplossing:

Graag de kwaliteitcontrole verbeteren en de oorzaak achterhalen én melden aan ons.
Een nieuwe zak friet zou fijn zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 september 2018 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Dianawattelbeenhouwer

Heeft op 20 september 2018 om 09:20 geantwoord

Nee. We hebben nog steeds geen brief ontvangen van de lidl. We weten dus ook nog niks van een evt. oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer