Klacht: Plastic boterhamzakjes LIDL scheuren

Boterhamzakje op 04 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Hamer, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Jammer dat onze boterhamzakjes niet bevielen. Toch stellen wij uw klacht op prijs, zo kunnen wij onze producten blijven verbeteren. Als dank voor uw melding, en voor het ontstane ongemak,...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan 75% van de zakjes weggooien omdat deze scheuren. Ik koop deze niet meer.

Gewenste Oplossing:

Wellicht moet het ontwerp beter worden bekeken. De twee eindjes waar je meer kan knopen zijn handig maar kunnen beter worden weggelaten als e zijkanten zo kwetsbaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 september 2017 om 15:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer