Klacht: Plastic

G.J de Roode op 06 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw de Roode. Wij willen u bedanken voor het doorgeven van uw wensen voor ons assortiment. Dit maakt voor ons duidelijk waar u behoefte aan heeft. Dit zullen wij meenemen wanneer wij een nieuwe samenstelling maken van ons assortiment....

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het valt me op dat in Lidl veel producten in plastic flessen zitten. Ik koop al jaren olijfolie en die is opeens ook in een plastic fles. Ook weinig vegetarische producten o.a. vlees.
Ook weinig snoepdrop zonder varkensgelatine

Gewenste Oplossing:

Ik ben in ieder geval tevreden als ik weer mijn olijfolie in een glazen fles kan kopen en meer vegetarische producten kan kopen

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 augustus 2019 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

G.J de Roode

Heeft op 18 augustus 2019 om 10:10 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Ik heb gevraagd waarom jullie de glazen flessen van olijfolie vervangen hebben door plastic flessen.
Hierop geen antwoord gekregen.
Ik zal kijken of er in andere supermarkten wel glazen flessen zijn met olijfolie. Vast wel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer