Klant is geen koning meer tegenwoordig op 01 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 1 Mei via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij gevraagd om meer informatie. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via www.lidl.nl/contact onder vermelding van referentienummer 101803657. Met vriendelijke groeten, Customer Care Lidl Nederland
Een klant heeft een Philips koffiezetapparaat besteld via Lidl en ontving een bevestiging via curewebz. Hij vraagt om bevestiging of deze informatie klopt en of hij zijn koffiemachine kan verwachten, aangezien de betaling al is afgerond. De klacht is inmiddels opgelost.
Goedemiddag,
Ik heb gisteren gebruik gemaakt van de aanbieding om een Philips koffiezetautomaat die via u wordt aangeboden. Nu kreeg ik een bevestiging via curewebz, graag verneem ik van u of dit klopt en of ik mijn koffiemachine kan verwachten. De betaling heb ik reeds voltooid.
Graag antwoord op bovenstaande, ik wil graag mijn koffiezetapparaat van Philips ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2024 om 12:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
