Klacht: pesten

Achakzai op 09 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Mohammad, Hartelijk bedankt voor je melding van 27 mei 2017 op klacht.nl. Wij hebben deze op 28 mei in behandeling genomen. Tijdens telefonisch contact hebben wij de melding met elkaar doorgenomen en vervolgens excuses aangeboden. Neem gerust contact met...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 juni 2017

Een klant van Lidl ervaart herhaaldelijk pesterijen en disrespect van andere klanten, wat leidt tot psychische klachten. Ondanks eerdere klachten bij de gemeente en de politie, blijft de situatie aanhouden, vooral in de winkel. Een specifieke gebeurtenis met een medewerker heeft de klant angstig gemaakt, en er wordt verzocht om de camerabeelden te bekijken.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw
Ik worden zomaar gepest door een groep van Nederlanders en ze maken ons psyche mishandelen ,Daarom geklaagd ik naar gemeente raad want politie helpt niet ,na mijn klacht komt iets rustig in buiten maar in lidl krijgen we nog steeds elke dag dis respecteren ,meestal krijg we onze boodschap niet netjes bij de kas ,soms ik betaald maar later iets tekort zijn van mijn bon enz . gisteren 5 minuten voor 20:00 uur avond een jonge medewerker met baard van lidl MGr Nolenslaan naast me expres iets gekraakt of anders iets gedaan ik weet het niet precies want ik was bezig met boodschappen maar geluid was echt haard en alle klanten en kas medewerkers ook angst werden ik echt angst geworden en voel me nog steeds niet goed .jullie kunnen winkel video kijken.Ik verzoek jullie alstublieft deze zaak serieus nemen .Met vriendelijk groet .Achakzai

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden van prijs en kwaliteit .

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 juni 2017 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer