Klacht: parkkonijn veel te vlug uitverkocht op 5 november

jefjefke op 07 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 7 november 2016 via e-mail beantwoord. Wij hebben je melding intern doorgestuurd naar Lidl Belgie omdat je klacht voor hen bedoeld is. Zij zullen contact met je opnemen. Wanneer je nog vragen hebt kun je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 november 2016

Een klant heeft op 5 november twee Lidl-filialen bezocht in de hoop een parkkonijn te kopen, maar vond dat het product te snel was uitverkocht. De klant vraagt zich af waarom er niet meer stuks beschikbaar waren en voelt zich teleurgesteld, vooral door de reactie van het filiaalpersoneel. Hij verwacht meer begrip en beschikbaarheid van producten, gezien zijn frequente aankopen bij Lidl.

Mijn Klacht:

Wij hebben vandaag 2 filialen van lidll bezocht om het parkkonijn te kopen.
Eerst Geel en dan Herselt, dit gebeurde om 13 uur en 13.30 uur.
Hoe is het mogelijk dat jullie niet voor meer stuks hebben gezorgd?
En wat nu??? Miin vraag is hoe kom ik nog voor deze prijs aan een parkkonijn?
Ik vind persoonlijk niet kunnen en zeker niet als fe filiaalverantwoordelijke ons nog een beetje stond uit te lachen.
Wij kopen wel voor ongeveer 40 euro per week bij jullie en verwachten dan wel als er een mooie reklame komt dat wij dat ook kunnen kopen.
Groeten en graag een antwoord aub.
Jef

Gewenste Oplossing:

Een konijn tegen de folderprijs van 5 november.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 november 2016 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer