Klacht: Parkeren

Lisannened op 05 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Lisanne, Hartelijk bedankt voor je klacht op klacht.nl van 21 april 2017. Wij hebben je melding in behandeling genomen en je op 3 mei een afsluitende mail gestuurd. De afgelopen 8 weken hebben wij tijdelijk een ander laad en...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 mei 2017

Een inwoner nabij de Lidl ervaart overlast door het drukke verkeer en foutparkeren van klanten, vooral op drukke dagen. Dit leidt tot problemen voor vrachtwagens die moeten laden en lossen, wat al heeft geresulteerd in schade aan de auto van de klager. De klager is gefrustreerd over het gebrek aan actie tegen foutparkeerders, wat de situatie voor omwonenden vervelend maakt.

Mijn Klacht:

Ik woon naast het laad en los gedeelte van de Lidl. Het is vaak ontzettend druk (vooral op donderdag, vrijdag en zaterdag), waardoor het parkeren lastig is. Vaak parkeren klanten van de Lidl dan op of rond het laad en los gedeelte, of ergens wat helemaal geen parkeerplek is.
De vrachtwagens die komen laden en lossen die kunnen dan hun draai niet maken, waardoor er dus makkelijk schade veroorzaakt kan worden. Mijn auto is al een keer flink geschadigd door een vrachtwagen van de Lidl (alhoewel de Lidl dit zelf uiteraard ontkent), maar nu begin ik mij hier flink aan te irriteren.
Er wordt niets gedaan tegen deze fout parkerende bezoekers, geen politie gebeld of iets dergelijks. Want ja, het zijn betalende klanten. Maar voor de omwonende mensen, is het verschrikkelijk vervelend.
Soms kijken de medewerkers van de Lidl vaak naar het schouwspel terwijl de vrachtwagens bij het laad en los gedeelte proberen te komen, en staan dan ook nog met elkaar te lachen.

Gewenste Oplossing:

Actie ondernemen op de fout parkerende bezoekers!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 mei 2017 om 18:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer